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 공지사항
추석 연휴로 인한 배송 지연 및 고객상담 업무 안내 2018-09-21 오전 9:19:16
글쓴이 :
Live_Staff
조회수 :
5905


 
[공지사항] 추석 연휴로 인한 배송 지연 및 고객상담 업무 안내
 
<추석 연휴로 인한 배송 지연 및 고객상담 업무 안내>
 
안녕하세요. 플랜티라이브입니다.
플랜티라이브를 이용해 주시는 회원 분들께 추석 연휴 기간 동안 교재배송, 고객상담 업무에
 
관해 안내말씀 드리겠습니다. 
 
1. 교재배송 지연안내
 
추석연휴 기간에 택배사의 휴무로 인하여 교재 배송이 지연 될 예정임을 알려 드립니다.
 
9월 20일(목) 오후 3시 이후부터 9월 26일(수)까지 결제 주문 건에 한해서는
 
9월 27일(목)에 일괄 출고될 예정입니다.
 
교재 배송 관련하여 불편을 드리게 된 점 대단히 죄송하다는 말씀을 전합니다.
 
 
2. 고객상담 업무 안내
 
9월 24일(월) ~ 9월 26일(수) : 고객 상담전화 및 PC기술지원센터 등 상담업무는 진행되지 않음
 
추석연휴를 제외한 주말에는 전화 상담업무가 가능하고니 확인 바랍니다.
 
풍성한 한가위 보내시고 가족과 뜻 깊은 명절 연휴 보내시기를 바라겠습니다.
감사합니다 ^^  

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